Preguntas Frecuentes
Contamos con una amplia variedad de productos de alta calidad, brindamos atención personalizada y te damos la facilidad de comprar desde tu casa, trabajo, etc. ¡Además, podrás encontrar coleccionables exclusivos a un precio increíble!
Podrás ver las diferentes categorías de nuestro catálogo de productos y cuando encuentres el producto de tu elección puedes realizar tu compra siguiendo estos pasos:
1. Haga clic en la imagen del producto y seleccione la opción AGREGAR AL CARRITO. Para continuar buscando otro producto, debe hacer clic en CONTINUAR COMPRANDO.
2. Al finalizar la selección de sus productos, haga clic en FINALIZAR COMPRA.
3. Complete el formulario con su información personal y la información de envío, luego presione CONTINUAR
4. Debe elegir un método de pago.
5. Finalmente, debe confirmar la compra.
Puede recogerlo localmente de forma gratuita en Nuevo Laredo y en algunos casos podemos entregar personalmente en Monterrey, contáctanos y le diremos como.
Los envíos realizados por Nagareboshi Collectibles se envían desde Nuevo Laredo a todo México en un tiempo de 1 a 3 días hábiles, a excepción de fines de semana y días Festivos.
Usamos Estafeta/Fedex con un costo fijo de 7 $ USD, dependiendo del destino, se selecciona la mejor opción. Una vez que su pedido ha sido enviado, podrá ver el numero de guía en los detalles de su pedido.
En cuanto a Nagareboshi Collectibles, nos comprometemos a empaquetar su pedido de la mejor manera posible; por otro lado, Nagareboshi Collectibles se deslinda por el maltrato de su mercancía, ya sea el maltrato físico del empaque o de sus productos; además del robo de productos y tiempo de entrega por parte de la empresa que realizó el envío; sin embargo, podremos ayudarlo a resolver cualquier inconveniente con la entrega de su pedido.
¡Claro! Es completamente seguro. Su seguridad es muy importante para nosotros, NAGAREBOSHI COLLECTIBLES no tiene acceso a estos datos.
Sí, todos nuestros productos son completamente nuevos y originales, Nagareboshi Collectibles es un Distribuidor oficial y NO vende productos piratas o bootleg.
Las pre-ventas se manejan con un anticipo no reembolsable, ya que con esto nosotros aseguramos su figura con el distribuidor.
Al momento de llegar la figura a nuestras bodegas, nosotros le notificaremos por correo electrónico, facebook y de ser necesario WhatsApp, y se tendrá 30 días para liquidarla junto con el envío.
La fecha de salida es un estimado y puede variar o ser modificada, ya que esto no lo controla Nagareboshi Collectibles, pero siempre estaremos informando de cualquier retraso o si ya esta en camino a nuestras bodegas.
Importante: A nosotros nos llegan las figuras de 3 a 6 meses después de su lanzamiento en Japón, ya que, las fechas establecidas son lanzamientos en America.
Si realizan mas de 1 pre-venta con gusto podemos retener sus artículos por no mas de 90 días, para que sea en un único envío. Recordando que se tiene que liquidar en el lapso de 30 días aun que se retenga.
Para los productos en Stock contamos con la opción de pagos o liquidar el total para envío inmediato, también puede pagar y retener su producto en lo que llega alguna preventa (no mas de 90 días).
Para Preventa se da un anticipo y el resto se liquida cuando llega el producto o bien el sitio web permite ir abonando si usted así lo desea.